Спрашивайте и Вам ответят

Техническая поддержка

Каждый наш клиент может рассчитывать на техническую поддержку. Задать Ваш вопрос или получить консультацию можно по форме обратной связи "Техподдержка"

Техподдержка

Телефон сервисной службы+7 495 797 32 24

По вопросам ремонта оборудования, Вы можете связаться с сервисной службой с 10 до 17 по будням (МСК), воспользовавшись телефоном сервисной службы или задавайте вопрос по электронной почте svc@sunelec.ru. Перед обращением в сервисную службу рекомендуется ознакомиться с правилами размещенными в разделе "Сервис и гарантия".


Личный кабинет

Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте, для того чтобы быстро получать важные обновления и прошивки оборудования.

Воспользуйтесь формой для запроса индивидуального логина и пароля для входа в ваш личный кабинет.

Запрос логина и пароля
Загрузки

Документация

Инструкции по эксплуатации, инструкции по монтажу и техническая документация. Все необходимые материалы для вашего оборудования

Перейти

Продление доступа
Обращение в службу технической поддержки
Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности и соглашаюсь с обработкой персональных данных
Название вашей организации отсутствует в Едином Государственный Реестр Юридических Лиц (ЕГРЮЛ) и Едином Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей (ЕГРИП), попробуйте ввести название вновь или отправьте ваш запрос по почте help@sundrax.su.
Заказать обратный звонок
Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности и соглашаюсь с обработкой персональных данных
Название вашей организации отсутствует в Едином Государственный Реестр Юридических Лиц (ЕГРЮЛ) и Едином Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей (ЕГРИП), попробуйте ввести название вновь или отправьте ваш запрос по почте sales@sunelec.ru.
Получить консультацию
Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности и соглашаюсь с обработкой персональных данных
Название вашей организации отсутствует в Едином Государственный Реестр Юридических Лиц (ЕГРЮЛ) и Едином Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей (ЕГРИП), попробуйте ввести название вновь или отправьте ваш запрос по почте sales@sunelec.ru.
Запрос коммерческого предложения
Не более 5 файлов
Данный формат не поддерживается
Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности и соглашаюсь с обработкой персональных данных
Название вашей организации отсутствует в Едином Государственный Реестр Юридических Лиц (ЕГРЮЛ) и Едином Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей (ЕГРИП), попробуйте ввести название вновь или отправьте ваш запрос по почте sales@sunelec.ru.
Запрос счета
Не более 5 файлов
Данный формат не поддерживается
Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности и соглашаюсь с обработкой персональных данных
Название вашей организации отсутствует в Едином Государственный Реестр Юридических Лиц (ЕГРЮЛ) и Едином Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей (ЕГРИП), попробуйте ввести название вновь или отправьте ваш запрос по почте sales@sunelec.ru.
Вход в личный кабинет
Истек срок действия аккаунта. Продлить
Запрос логина и пароля для личного кабинета
Доступ предоставляется на 72 часа
Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности и соглашаюсь с обработкой персональных данных
Название вашей организации отсутствует в Едином Государственный Реестр Юридических Лиц (ЕГРЮЛ) и Едином Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей (ЕГРИП), попробуйте ввести название вновь или отправьте ваш запрос по почте sales@sunelec.ru.

Личный кабинет для тех, кто планирует приобрести оборудование торговой марки Санэлек

  • Доступ к техническому описанию устройств

Личный кабинет для тех, кто эксплуатирует оборудование торговой марки Санэлек

  • Доступ к техническому описанию устройств
  • Доступ к инструкциям по эксплуатации устройств

Личный кабинет для тех, кто проектирует системы управления освещения с оборудованием торговой марки Санэлек

  • Доступ к техническому описанию устройств
  • Доступ к инструкциям по эксплуатации устройств
  • Доступ к инструкциям по монтажу устройств
  • Доступ к ПО и утилитам
  • Доступ к этикеткам